小马识途：网络口碑营销是如何转化用户的？

      网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合。口碑营销实际上早已有之，地方特产、老字号厂家商铺及企业的品牌战略等，其中都包含有口碑营销的因素。网络营销则是互联网兴起以后才有的一种网上商务活动，它逐步由门户广告营销、搜索广告营销发展到网络口碑营销。两者的结合使得口碑营销的传播形式和速度发生了翻天覆地的变化，以前靠口口传播，现在只需要一条消息，晒到微博或论坛、微信群、朋友圈，瞬间消息就传播开了。 

随着互联网时代的发展，网络口碑营销受到大众喜爱，因为互联网传播速度快，互动性强，让网络口碑营销有很好潜力。现在有很多新型企业，加入了网络口碑营销阵容，想通过网络口碑营销为企业增加好的口碑，以求长期发展。那网络口碑营销的如何做呢？下面小马识途营销机构营销顾问给大家分享一下！

网络口碑营销并非一种具体的营销方式，而是具有了口碑营销思路的各种网络营销方法的整合运用。实践中小马识途营销顾问发现主要有几下几种具体开展形式。

一、搜索引擎优化

通过百度引擎、搜狗引擎、360引擎等优化品牌关键词，使用户在搜索引擎搜索你的品牌和产品词时。出现的文章、问答、评价都是介绍企业品牌的内容，等内容多了，品牌词的排名相对就会提高，因此搜索引擎优化，也是企业口碑营销的重点配合方法之一。

二、品牌软文营销

在新产品上市之前，企业会通过软文的方式来做营销，为新产品预热，比如汽车行业，用户在购买前，会先了解汽车信息。假如你的软文写的深入人心，小马识途营销机构相信，由此你的软文就出现效果， 就达到软文营销的目的。

三、问答口碑营销

问答口碑营销能为企业快速建立品牌口碑，达到精准的营销效果。比如大家熟知百度、搜狗、爱问、360、悟空、知乎等等，优质的平台会得到平台更大的推荐，选择流量高的平台，口碑营销效果会好很多，所以在选择问答平台时，尽量选择优质的平台，以达到问答口碑营销目的。

四、利用网络传播营销

利用线上和线下工具和用户互动，让用户接触机会传播，比如企业发布新产品，引发用户谈论和观看，同时要选择垂直的媒体平台和工具传播产品亮点，比如微博、直播、微信、论坛、抖音、短视频等，吸引用户关注和转发，以达到工具营销目的。

小马识途顾问认为，网络口碑营销运作的重点是品牌提升和口碑的提升，与广告引流的网络推广是互补的推广，其本身直接引流的效果并不是很强，但是网络口碑营销对于用户转化的作用是其他推广不可比拟的。具体实践之中需要根据企业的自身的市场背景和团队情况进行规划，具体可请小马识途营销机构的营销顾问量身定制。

（编辑：网销中国）