问答口碑营销之老问答回复实战流程

问答营销作为一种网络推广的重要手段，受到各大品牌企业的关注。实战中，问答营销有新起提问再回答和直接回复老问题两种形式，一般做企业官方号问答营销都是选择后者。这里小马识途营销顾问详细解析下开展老问题回复营销的思路和步骤。

一、分析目标群 选择问答平台

问答平台有很多，要根据目标群体的偏好筛选权威的、关注高的问答平台。如百度知道、知乎问答这是一般必选的平台，如果是做家居产品可以选择搜房问答，亲子产品可以选择太平洋问答。

二、问答推广账号培养

问答内容如果违规，发布的问答内容可能会被删除，严重的就会被封号。现在大部分问答平台上注册账号都是要实名制，账号难得，所以做问答营销推广前一定要进行账号培养。

新注册的账号前期不要发布广告性质的内容，要去养号，每天做任务、回答问题、签到等，提高问答账号的等级，每个问答账号资料一定要详细，不要添加过多广告成分，账号名称可以有品牌词出现。

三、找到用户关心的问题并撰写实用的回答

问答推广实际就是长尾关键词推广，想要取得好的营销成绩，就一定要收集用户关心的问题，只有用户关心的问题，才会有精准目标客户看。

1、分析产品和品牌的特点，看下潜在客户通常会咨询哪些问题，;

2、通过百度关键词规划师，根据目标客户的搜索习惯，组合一些长尾关键词；

收集好问题之后，根据企业的实际情况，写出专业的回答内容，在回答内容中也要包含关键词，利于提升关键词排名，提升问题权威。

四、回答问题要求高质量

问答平台权重很高，提的问题排名都会很好，前提是优质的问答，并且只有优质的回答，才能解决用户的疑虑，推广企业品牌，引导用户访问自己的网站，如果回答的内容乱七八糟，那用户也不会去关注，也就失去了问答推广的意义。

五、问题回答的方式

问答的方式有两种方式，一种就是自问自答，另外一种就是回答别人提问或者把问题发给别人回答，在做问答推广之前，一定要多准备账号，用其中一个账号认证机构行家。做自问自答，需要准备一个换ip的工具，如果不换IP很容易招致被封，自己提问找别人回答，可以加一些相关的QQ群，相互帮忙，发给别人回答，不要直接发问答地址，而是发标签页，让对方在标签页里找到问题，这样避免问答被删除，回答之后，不要急着采纳最佳答案问答推广怎么做，可以再追问追答，隔一天在去采纳，然后不定期的去点赞。

六、留下相关品牌和产品信息

在互联网发展前期，很多人做问答推广的时候，不管回答内容是什么，都会在内容里留下链接以及联系方式，这种广告方式在当时非常有效，然而今天，互联网技术更新迭代，这种方法已经不适应了，很容易被平台查到后删除或者封禁账号。所以现在做问答推广的时候，一般都是在回答内容里巧妙的植入品牌信息和产品信息。

本文详细探讨了老问答回复推广的步骤和实战技巧，当然这一种对于企业营销来讲这一种推广方式还是远远不够的。实际营销推广方案中，小马识途建议问答营销和百科营销、新闻营销、短视频营销及SEO综合运用，再配合红人或广告引流，这整体的营销效果才能最大化。定制方案百度小马识途到官网咨询在线的营销顾问，更多营销方面的实战技巧请关注小马识途的其他文章。

（编辑：网销中国）