陈墨评CCTV焦点访谈《揭秘网络推广运作》

       CCTV焦点访谈播放了《揭秘网络推广运作》节目后，太多朋友都打来电话问我的看法，这里一并回答一下：

　　1、CCTV解说：“网络推广公司所谓的策划手段，除了推广还有打压，就是在炒作一个公司知名度的同时，还可以通过互联网来打击、破坏竞争对手的形象。针对不同的企业，网络推广公司的方案也不尽相同，但都秉承一个原则就是栽赃陷害。”

　　陈墨批注：CCTV就采访了一家公司，就总结成“都”如此，这个报道明显的以偏概全了吧。从事这个行业的公司很多，比焦点访谈报道的那家公司知名的公司更多，为什么不多采访一些再作结论？另外，我也小小爆料以下，CCTV自己的某些节目也聘请过网络公关公司也雇佣水军推广的。这一“都”，岂不是把自己也“都”进去了，是不是CCTV自己网络公关推广的时候也栽赃陷害……？杯具的结论：一杆子打翻一船人不要紧，但不要把自己也搭进去了。

　　2、CCTV解说：“无论是网络推手还是网络打手，其实都是使用一些不道德的手段，炒作一些庸俗的话题哗众取宠。”

　　陈墨批注：网络推手是网络推手，网络打手是网络打手，别混在一起。再报道时，别用“都”成吗？我们总被称为网络推手，但并不都是给私人老板服务，更多是给上市公司、外企、国企服务，这打击面也太大了点。忘了说了，我们也给政府部门服务的，各种级别的政府机构，甚至作慈善机构的推广服务，这样“都”，不是仅仅抹黑网络公关的问题，是抹黑这个互联网时代，无数企业、机构、政府的问题，恩，也包括抹黑你们CCTV自己，因为你们自己也聘请某些“网络推手”服务的。

　　3、CCTV解说：“这些靠着发帖子来赚钱的人在业内被称为‘水军'，他们被网络推广公司招募来专门发贴、顶贴赚钱。根据这些网络营销公司的说法，它们控制着几乎国内所有的主流论坛和网络的’水军'.操纵舆论甚至能够做到‘手为云、覆手为雨'.”

　　陈墨批注：决定战争成败的不是士兵，更是将军；决定电影票房的不是群众演员多少，而是导演；决定网络推广效果的，也不是水军，而是幕后统筹的网络策划人。焦点访谈里面所谓“水军横行想让你红你就红”的观点，无疑是虚伪命题。要是水军就可以决定一切，网络公关公司都可以倒闭了，网络公关公司也不用互相挖角，争相高薪聘请高薪的策划人员了。

　　4、CCTV解说：“11月4日，北京的很多门户网站和论坛就已经联合起来，抵制这些非法的网络公关公司通过诋毁、造谣等方式进行的不正当商业竞争。网络是一种新的媒体，每个人都可以在上面发言，任何人都可以围观，网络让人与人之间享受到从来没有过的信息共享，但是网络和现实社会一样，任何行为都不能超越底线，这个底线就是社会公认的道德标准和国家法律法规的准绳。”

　　陈墨批注：这段话说得赞成，最主要是因为“非法的网络公关公司”，加上非法这个限定看起来就顺眼多了。不过要是能表述为“网络公关无罪，非法的网络公关需要抵制”就更完美些。建议CCTV应该去我们公司的主页看看，有多少知名的互联网公司我们服务过，另外，据我所知，所谓的很多门户网站和论坛只是排斥不正常的网络公关传播，并不是抵制所有网络公关。因为他们自身绝大多数也都聘请有自己的网络公关公司的。

　　陈墨结语：

　　因为互联网的普及，网络公关不过传统公关的进化和变种，奥巴马就因为网络公关而成美国偶像和总统，对网络公关的妖魔化和以偏概全，只能凸现媒体的不客观和肤浅。

　　有罪的不是网络公关，不是网络推手，只是部分网络公关的行为、部分网络公关从业公司。网络公关是把双刃剑，如何善用网络公关为自己服务并在激烈的商业竞争中处于领先位置，并且不违反道德与法律，是CCTV和我们这些从业者都想研究透彻的课题。我们也在一直努力，一直在“彻底研究清楚这个课题的路上”。

　　CCTV，请少些偏颇，请多些宽容，对网络公关！
 

（编辑：网销中国）