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什么是问答营销?如何做好问答营销?

2022-02-22 17:14 [问答贴吧推广] 来源于:网销中国
导读:问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一,不管是大型集团企业还是初创企业都用得上,这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿,方便大家开展网络问答营销

 问答营销其实是企业网络推广常用的方法之一,不管是大型集团企业还是初创企业都用得上,这里小马识途营销顾问就简单介绍下问答营销的那些事儿,方便大家开展网络问答营销,做好问答营销。

 

一、认识问答营销

 

1、问答营销的价值和意义

 

问答营销的作用在于提高品牌的曝光量;提升品牌的好形象;增强品牌的辨识度;提高产品的熟识度;提高品牌的认同感;增强客户品牌粘性;引导新增用户使用;适合品牌公关覆盖等待方面。此外,小马识途营销顾问认为问答营销也是SEO引流的一种手段。因为问答平台一般属于搜索引擎的分支平台,给的权重较高,通过小马识途的运作可以成为有效引流的推广,具体操作方案可与小马识途营销沟通定制。

 

2、常见的问答平台

 

常见的问答平台有百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、百度贴吧、搜狗问答、360问答、太平洋问答、豆瓣问答等等。

 

3、常见回答形式

 

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式、有问只答式等。

 

4、常见问题类型

 

①推荐类:某个领域或行业,用户想让大众推荐某个品牌;

 

②评价类:针对某个品牌,用户的疑惑想让大众回答;

 

③对比类:针对2个或2个以上品牌或产品,让大众给与建议;

 

④科普类:针对某个领域或某个知识点,想获得精确的答案;

 

⑤咨询类:针对某个产品或功能的疑惑,想获得具体的解决方案;

 

……

在此,小马识途的营销顾问分享一个做问答营销的要点,就是对行业的了解程度,对用户行为的理解程度。有人可能觉得做问答营销很简单很便宜,但是做出来用户一眼就看出来这是水军做的,这就是失败的。小马识途操作问答营销先对行业和企业进行调研,分析网络舆情和关键词,找出用户关心的问题及利于企业宣传的话题,再进行内容设计,这个环节是 问答营销的规划环节,而后面的注册账号发布内容就是搬砖操作,当然需要一定的经验,但最有价值的不容易做到位的就是前面规划的环节。

 

5、回答问题注意事项

 

①有针对性的回答,切合用户所提问题;

 

②尽量以用户的角度,口语化不要太官方;

 

③回答问题尽量详细多样,体现专业;

 

④回答不要太直接,不要有明显偏向,多举例重点倾向;

 

⑤如果是比较专业的,小马识途建议多引用专业术语以及相关网站书籍信息;

 

 

二、品牌问答营销技巧

 

1、用户问题

 

①品牌词

 

举个例子:

 

XX手机怎么样?

 

XX进口奶粉怎么样?

 

②长尾词

 

IT互联网培训哪家好?

 

③竞品词

 

XX理财课怎么样?

 

④行业词

 

新媒体就业前景如何?

 

⑤功能词

 

小红书企业号如何运营?

 

微博如何快速兴趣认证?

 

⑥产品词

 

产品经理培训完就业咋样?

 

Python技术哪家教的好?

 

 

三、知乎问答

 

问答营销里除了百度知道和搜狗问答、百度贴吧、悟空问答几个之外,最受关注的就是知乎问答,知乎问答有些不同于其他问答的特征,小马营销顾问单独拿出来谈一谈。

 

1、主要用途

 

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

 

2、知乎问答注意

 

内容要有深度,风格最好专业,领域相对垂直,图文视频结合,适当植入软性广告,合理利用热榜。

 

3、注意广告不要太露骨

 

如果发赤裸裸的广告一个是会被封杀,另外用户也会辨认真伪,被认定为人为打广告的问答关注度低。

 

4、发布有价值的内容

 

找准用户需要的知识进行分享,小马识途就是这么做的, 在网上传递有价值的东西也会被用户记住。

(编辑:网销中国)

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