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什么是网络危机公关？如何应对网络危机公关？
[危机公关] 2020-09-08 17:31:39 111人阅读
如今，互联网的作为媒体的传播能力超越了以往的任何一种媒体，做好网络公关势在必行。但在网络营销实践当中，企业会经常遇到危机公关的情况，如何应对突如其来的危机十分...[详细]
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小马识途再谈危机公关处理与舆情防控
[危机公关] 2020-09-08 17:28:01 113人阅读
近来，某银行员工拒喝领导敬酒而被辱骂扇耳光的事件闹得沸沸扬扬，从微信群中的一段 声明开始，迅速传遍互联网，跟进传播的不仅有网络媒体、自媒体，连传统媒体电视台都对...[详细]
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负面信息处理需要掌握的六大原则
[危机公关] 2020-03-01 12:02:31 186人阅读
负面信息是指在网络以及其他媒体传播出来的不利于企业品牌发展的消息，以网络信息为主，多以新闻稿、微信微博、论坛帖吧、知道、知乎、新浪博客、视频的形式存在。负面信...[详细]
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企业如何预防公共关系中的网络危机？
[危机公关] 2018-06-29 11:46:09 136人阅读
截至 2017 年 12 月，我国网民规模达到 7.72 亿，互联网普及率达 55.8% ，超过亚洲和全球的平均水平， 2017 年全年共计新增网民 4074 万人，增幅为 5.6% 。不仅如此，互联...[详细]
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面临负面信息干扰，企业当如何处理？
[危机公关] 2018-06-22 11:49:27 159人阅读
企业以追求利润为目的，在世人眼里似乎都有些奸商的味道，当某企业爆出负面新闻之后，网上马上会有讨伐之声，成为时下热点话题，传播速度之快让人难以防范。事实上，再大...[详细]
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危机无处不在，企业PR应该如何应对危机公关？
[危机公关] 2018-04-14 10:08:35 59人阅读
现阶段的企业危机公关是越来越难做了。 在当下，由传统媒体、网络媒体、社交媒体、以新闻客户端聚合的自媒体和公众号等组成的新媒体传播环境，让个体或团体的负面危机爆发...[详细]
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小马识途：如何用新闻营销化解危机公关？
[危机公关] 2017-11-09 15:15:11 145人阅读
危与机并存，乃企业生存的常态。特别是在这个信息大爆炸的时代，有时候，一点细微的误会就有可能通过网络发酵成重大危机。那么，当危机公关促不及防地袭来，我们应该怎么...[详细]
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海底捞被爆脏乱差，危机公关够拯救得了海底捞吗
[危机公关] 2017-09-02 11:44:50 124人阅读
近来，昔日在光环下的海底捞被曝光卫生脏乱差，甚至有成群的老鼠钻进食品里，更被国家食品药品监督总局责令停业整顿，并将面临高额罚款和其它严重的处罚，这个消息犹如重...[详细]
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企业危机公关的六大原则及十四个问题
[危机公关] 2017-04-04 21:38:38 77人阅读
互联网时代是个开放互动的时代，但也让危机公关变得防不胜防，有的是真的消费者投诉的问题，更有的是竞争对手给抹黑，在网络上找到一个没有不良评价的品牌也很难。小马识...[详细]
