口碑传播和网络广告之间的关系是什么

 2014年底，有推广公司给出一套推广方案（当时的方案核心还是结合长尾词做SEO，做搜索引擎的知道营销，如百度知道，360问答等），整套执行时间在半年之内，费用约在三万元上下。当时领导没有审批通过，可能是因为这个东西看不到直接的效果，也有可能是领导没有认识到其长期的价值。

但是口碑侠营销顾问回想此事，却坚持认为，只要对方执行到位。这三万元值得花掉。这是因为这套方案不仅是做SEO，而且还是做互联网口碑营销.

公司是大企业，年度市场预算在千万以上，拿三万元去做口碑营销，这个预算的分配是值得的。（如果是中小企业，这样花上三万是不值的，最好是参考对方的方案，自己去执行，或者去找费用更便宜的推广服务商，有很多）

打造互联网品牌的核心，即是口碑营销，对于大公司来说，效果营销要做，品牌营销也要做，所谓“品效合一”。这样双管齐下才能加速向前奔跑。互联网品牌打造方法可以有很多，或传统的请明星代言、CEO或行业大牛站台等都可以用，不过最有效和最根本的方法，口碑侠营销顾问营销顾问认为还是做口碑营销——这是由互联网用户的消费行为模式（AISAS）决定的，像小米公司就是这样做的。

再说一下网络广告效果和口碑营销的关联。

网络广告投放，获得了流量，此环节的重点在于渠道的选择，是否有效了匹配了目标用户群体，带来了有潜在购买者的流量。但是这并不能确保转化呀。只能说，广告投放得越准确，带来的流量就越有价值，有可能随之转化率会增高。

转化率和很多因素有关，其中最重要的一种是：信任力。

要想广告的效果好，前提是得让目标用户群体相信你，这就是信任力。有信任才会产生购买。

信任力的背后，则是用户对品牌的认可。

信任力的底部，则是口碑。除非你企业经营的产品具备用户关注度高、喜欢评论和自传播等属性，要不，口碑不是天上掉下来的，需要企业营销部门去搬砖，砌好“信任”这片围墙的基脚。

因此这里有个简单的层级递进关系：

口碑好>信任力增强>品牌提升

反之。。。则不需多说。

同样是投百度，或者是投广点通这样的DSP信息流平台，或网盟等。总有些企业抱怨说效果不好，甚至责骂这些广告平台骗钱。那在这里口碑侠营销顾问营销顾问建议：兵马未动，粮草先行，冷静地审视一下，先把企业自身的信任力建好再说。

建设信任力，一是在内部平台（如网站、着陆页等）本身，二是在外部的推广。那外部推广这一块，不妨在口碑营销这个方面，多下点功夫。

广告看得见，口碑则可视不明显，广告冲在前，口碑则隐身大后方，然而二者之间，并非孤立，而是互有联系。互相帮衬和协同作战，才会有助于转化率的提升和实现营销目标。

另：营销是个大体系，每个环节环环相扣，非孤立地看待问题，整合、通览和把握全局也许才是营销人要掌握的精髓。

（编辑：网销中国）