互联网营销成功需要网络广告牵手口碑营销

       随着互联网的发展成熟及移动互联网的普及，互联网几乎覆盖了全部社会消费群体，有资料显示互联网已跃居五大传媒（报纸、杂志、广播、电视、网络）之首。近年来，企业对互联网营销的需求不仅逐年加强，目前互联网已经成为企业营销的“主战场”，企业营销的成败关键在于互联网营销做的是否成功。

口碑侠传播顾问表示，互联网营销的成功需要网络广告牵手口碑营销，因为只有他们在一起，营销推广的效果才会更好。广告公关不分家，网络推广更是如此，而且更加明显。

网络推广走热 企业推广不能盲从

网络时代来了，很多企业通过网络赚到钱了，我这么说很俗，但是很现实。企业是盈利为目的商业组织，他们的目的就是追求利润，有企业通过网络发展、壮大了，这个网络推广的效果就被企业界所认可了。

事实上，目前网络人群已经成为社会的主体，选择网络推广确实是个明智的选择，不过我想说得是，网络推广已经不像传统媒体那么简单，已经具有了很多网络自己的特性，是一门新型的，博大精深的学问。

大多数人都有从众思想，现在网络推广很火，也招个人来搞网络推广，或者花几千块钱找个公司搞网络推广，过段时间会发现也没有特别明显的变化，开始对网络推广产生怀疑，对自己的工作人员，或者服务公司产生疑问，这些都是愚昧的做法。

不管是做品牌推广，还是产品推广，或是促销活动的推广、招商推广等，都是需要有计划、有步骤、有策略的去做，而不是随便一搞就有明显的效果。

网络广告牵手口碑营销 网络推广推出好效果

作为一名网络营销顾问，笔者口碑侠传播机构马山不止一次为企业谋划整体的网络营销解决方案。网络推广一般需要三步走，三步走过程中需要广告和公关的协同推广，这样推广的效果最好。

第一步 品牌环境搭建

在一个新的企业或是产品出来的时候，网友还不认识他，更谈不上信任，我们这一步的工作就是让所有关注这个品牌或产品的人都产生信任感。这一步需要用网络新闻、知识营销、网站营销的方法来实现。在此有两点要特别指出，一是广告无法实现这一步，广告本身是不能产生信任感的。二是网站必须要在这一步中建立起来，而且最好是在推广之前，后面的推广都是要将客户的关注点引向网站，网站不但要建立，而且要建立的有形象，这样才利于后面的推广。

第二步 品牌树立与品牌推广

品牌的树立和推广是一个系统工程，第一步可以在1-3个月内完成，并且可以做得很好，但是第二步是一个长久的工作。针对新品牌我们可以先做品牌推广的第一波，来作为年度推广的第二阶段，实现品牌知名度。这一步工作难度相对较大，需要的投入也大，需要广告结合公关来整合推广，可以使用事件营销等高效营销方法。

第四步 产品推广与促销推广

这一步其实也是品牌推广，不过也可以单列出来，因为品牌推广是无止境的。这一步侧重对产品本身与促销活动的推广，在推广的同时可以拉动企业销售，也是最容易让企业看到营销效果的地方，此步同样需要广告和公关配合，而且广告力度可以比较大。

第五步 品牌公关

当一个品牌有了知名度之后，想在市场上继续稳步壮大，就不是广告可以解决的问题了，而又回到了公关。其实公关并不意味着都是推广工作，其主要还看企业的本质服务，产品或技术是否到位，如果差不多就能靠公关传播获得好的品牌美誉度。这一步靠得的是企业内在实力和公关推广。

这个基本思路，笔者口碑侠传播机构首席顾问马山在其他文章也有过类似表述，本文为了方便阅读重新梳理一下。从全局来看，整个过程需要网站、广告、公关的协同推广，缺一不可。

网络推广过程中 网站是效果体现的窗口

有的企业，没有做网站，或者在推广过程中网站出了问题，则网络推广的整体外在表现可能要打个折扣。因为网络推广的最终效果必然是体现在了网站上，网站是企业向用户展示的窗口，当用户接受到品牌信息，但是无法找到一个能全面了解企业的窗口时，整个网络推广的一个环节就脱了扣。当然，这也不是推广没有效果，而是推广的效果无法展现出来。

网络广告和口碑传播分家 效果打折

广告就像是个男人，勇猛刚强，在客户本身就有信任感的时候，网络广告的效果是非常好的，例如苹果手机有品牌，用户都信任，广告随便一打，有折扣有活动，消费者便趋之若鹜，效果很好。但是一个不知名的手机，价格压得再低，客户还是不选择他，这是没有做好品牌，当然产品有很大关系。口碑传播像是女人，柔情似水，但能以柔克刚，让用户信服，与广告两者结合，先建立信任，再靠广告推广拉动销售，效果最好。只用广告，客户缺乏信任感，成交率不高，只用公关，信任有了，但是不能高速的引入客户。

（编辑：网销中国）