人工智能热度不减，人脸识别引爆2017零售博览会

 由中国连锁经营协会（CCFA）主办，以“创新驱动 释放原力 链接未来”为主题的2017中国全零售大会、第十九届中国零售业博览会（CHINASHOP 2017）于11月2-4日在重庆举办。本次展会包含商超、卖场、专卖店、餐饮等众多零售业态，囊括了商业设计、展示道具、信息技术、冷链物流等8个展馆，4000个展位，为行业带来了很多新技术新概念。

人工智能成展会热点

线上线下和物流的深度融合，大数据、云计算等创新技术，成为未来新零售发展的趋势，无人便利、无人仓等新概念迭出，本次展会现场的无人便利店、VR互动体验、人脸识别等与人工智能有关的新技术应用成为大家关注的热点。

记者在现场体验了备受关注的无人便利店，进店之前先拿手机扫描店门口的二维码进行注册，上传自拍照，再由门口的摄像头进行识别，付款环节需要把商品放到识别台统计，刷手机买单，如果不买东西，需要再用手机扫描二维码，便利店的门才会打开。 

虽然无人便利成为新的风口，但是行业内并没有大规模的成功经验，真正的无人便利店落地还需要时间。不过人工智能在零售行业的应用非常广泛，展会现场，还有一项人脸识别案例吸引众多关注。

看脸时代的人脸识别与智慧会员

人脸识别与现有的ERP系统进行对接，与会员营销相结合，只要经过现场，屏幕上就会出现抓取的人脸信息，包括性别、年龄、心情等特征，如果后台已经有信息，将会自动识别与匹配。该方案的提供商上海海鼎的副总经理陈庆洪向记者介绍到，他们还能运用强大的数据分析能力，进行个性化的营销方案推送，真正做到无感化的精准营销。陈庆洪还给记者展示了海鼎的数据采集与分析系统，以及自主开发的报表工具，为实体商业提供一套完整的数字化解决方案。

除了智慧会员外，海鼎还对零售、物流和商业地产三大业态的信息系统进行智能化升级，方方面面无不体现智慧。

2017中国全零售大会也同期举行，本届全零售大会主题为“创新驱动 释放原力 链接未来”。会议围绕着消费升级和智慧零售探讨商业创新模式、前沿技术应用和零售发展格局。除了这两项人工智能的应用外，现场还有VR体验、智慧导购机器人等零售领域的新技术应用，为大家带来一场零售盛宴。

（编辑：网销中国）