三大条件选择信息外包服务
对于企业来说,信息化管理只是一个工具,不能够给企业带来直接的收益。所以,大部分企业不可能养着很多信息化人才。 CIO在选择信息化项目合作伙伴的时候,要非常严谨。合格的合作伙伴,至少要同时满足以下三个条件,缺一不可。 对于企业来说,信息化管理只是一个工具,不能够给企业带来直接的收益。所以,大部分企业不可能养着很多信息化人才。当遇到一些比较大的信息化项目时,他们往往需要寻求外界的帮助。 巧妇难为无米之炊。企业自身信息化力量不足的情况下,只有依靠外界的力量帮助企业上信息化项目。CIO作为企业信息化的掌舵人,有一项非常重要的任务就是帮助企业选择一家合适的合作伙伴。这是一项细致活。合作伙伴选择的好坏,直接关系到信息化项目的效果与成本。 笔者在选择信息化项目合作伙伴的时候,非常严谨。笔者眼中合格的合作伙伴,至少要同时满足以下三个条件,缺一不可。 条件一:顾问与程序员分开 笔者企业下面的一家制造公司,要上一个排程管理系统。我们考察了好几款现成的排程软件,都不符合企业的需求。后来我们决定,叫外面的软件公司根据我们的需求定制一套排程系统。笔者就开始物色合适的软件公司。在考察软件公司的时候,笔者对他们提出了一个基本的要求,顾问必须与程序员分开。也就是说,作为软件企业,不但要有出色的程序人员,更加要有懂得排程业务的咨询顾问。 有些软件企业业务比较杂,一般不会有熟悉业务的顾问,而都是有技术出身的程序员组成。若让他们来开发我们的排程管理系统的话,那么企业会很痛苦。因为企业不得不派出一个排程管理专家,当作解说员,去指导软件公司进行开发。这对于企业来说,是非产不利的。一方面很容易产生一言堂现象。因为软件公司没有懂排程业务的专家,一切都由企业的排程管理人员说了算。所以,软件公司就对企业惟命是从。这就使得企业现有排程作业的错误方式被当作正确的内容在软件中实现,不能够起到帮助企业改善排程业务的目的。二是出现问题时,软件公司会推卸责任。当某个算法出现问题时,软件公司就会说这都是你们提出来的;我们是按照你们的需求开发的。把自己的责任推得一干二净。无疑,这也会降低软件公司的责任心。 所以,笔者在选择合作伙伴的时候,第一个要看的就是对方有没有熟悉业务的顾问。我们企业只负责提供需求。具体如何实现,是你们顾问应该关心的内容。 (编辑:网销顾问) |
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